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ASSISTENZA CLIENTI IN VIAGGIO 24 ore su 24: In caso di necessità, i Nostri Clienti “In Viaggio” qualora avessero problemi, ritardi ecc. ed avessero necessità di comunicare con un nostro Assistente anche in orari al di fuori dei consueti orari e giorni lavorativi, Nessun problema, basterà contattare il nostro centralino al numero telefonico 0039 0565 930182 ed attendere che il risponditore automatico fornisca i recapiti telefonici degli Assistente in servizio in quel momento.
Importante: Il servizio è attivo solamente al di fuori dei normali orari di ufficio, ed è esclusivamente riservato ai soli Clienti in Viaggio o che si accingono alla partenza nelle 24 ore successive. Gli assistenti potranno prestare assistenza solamente a questi Clienti e non potranno dare informazioni che non siano ritenute pertinenti ed urgenti ad un effettivo problema e/o necessità, tali da pregiudicare il Viaggio/Vacanza stesso.
Rammenta: Per i soggiorni all’Isola d’Elba, ti ricordiamo che i nostri Uffici hanno la Sede all’Isola d’ Elba (Portoferraio), quindi potrai contare su una assistenza diretta se soggiornerai appunto all’isola d’Elba, mentre potrai contare quando sarai in Toscana o Sardegna su un’assistenza telefonica.
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